Mencegah Email Masuk Folder SPAM: Konfigurasi SPF, DKIM, dan DMARC

Memastikan Email Bisnis Selalu Masuk ke Inbox Utama Pelanggan

Penyedia email raksasa seperti Google (Gmail) dan Microsoft (Outlook/Hotmail) kini menerapkan kebijakan ketat bagi seluruh pengirim email. Email yang dikirimkan tanpa autentikasi valid akan langsung dibuang ke folder SPAM atau bahkan ditolak mentah-mentah.

1. Mengaktifkan SPF dan DKIM di cPanel

1. Login ke cPanel Anda.
2. Pada kategori Email, klik menu Email Deliverability.
3. Cari domain Anda pada daftar, lalu klik tombol Manage di sebelah kanan.
4. Periksa status DKIM dan SPF.
5. Jika berstatus Valid, berarti record keamanan sudah aktif sempurna. Jika berstatus Problem, klik tombol Install Suggested Records agar cPanel otomatis menyetel DNS TXT yang tepat.

2. Menambahkan DMARC Record

DMARC adalah protokol pelindung domain dari pemalsuan pengirim (email spoofing/phishing). Anda bisa menambahkan TXT Record berikut pada menu Zone Editor cPanel:

• Name: _dmarc.domainanda.com
• Type: TXT
• Record: v=DMARC1; p=none; sp=none; fo=1;