Kebijakan Privasi
Kebijakan pengumpulan dan perlindungan data pribadi pengguna PrimeHost
1. Informasi Yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi identitas pribadi saat Anda mendaftar akun di portal PrimeHost. Informasi ini mencakup nama lengkap Anda, alamat email aktif, nomor telepon/WhatsApp, detail alamat penagihan, serta alamat IP saat mengakses sistem kami.
2. Penggunaan Informasi Anda
Informasi yang dikumpulkan digunakan untuk keperluan transaksional seperti:
- Memproses pesanan dan mengaktifkan akun hosting otomatis pada cPanel/WHM.
- Mengirimkan invoice tagihan dan status verifikasi pembayaran.
- Menghubungi Anda terkait pemeliharaan server atau masalah teknis (support tickets).
- Mengirimkan email promo berkala jika Anda menyetujui buletin kami.
3. Keamanan Informasi
Kami berkomitmen menjaga keamanan data sensitif Anda. Semua data transaksi terenkripsi dengan protokol aman (SSL/TLS). Informasi sandi Anda disimpan menggunakan algoritma hashing satu arah (Bcrypt) sehingga tidak dapat dibaca oleh staf kami sekalipun.
4. Keterbukaan Pihak Ketiga
PrimeHost tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi pelanggan kepada pihak luar yang tidak berkepentingan. Kami hanya bekerja sama dengan pihak ketiga terpercaya (seperti gateway pembayaran Duitku untuk verifikasi transaksi) guna kelancaran operasi layanan.
5. Persetujuan Penggunaan Cookie
Sistem kami menggunakan cookie browser demi mempertahankan sesi masuk Anda (Keep Me Logged In) serta mengingat preferensi tampilan portal. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun beberapa fungsi portal PrimeHost mungkin tidak berjalan optimal.